Através dos Webhooks você pode receber notificações em seu sistema para eventos previamente configurados. O sistema tentará reenviar a mensagem caso não receba uma resposta de sucesso pelo seu sistema. Será considerado sucesso quando obtemos o HTTP status entre 200 e 399 ou igual a 410. Caso o HTTP status seja diferente, a mensagem será reenviada por até 3 dias ou quando tiver sucesso.
Identificador da mensagem
Todas as mensagens são envidas com um identificador único em UUID para auditoria. O identificador é enviado no header X-Meetime-Delivery.
Segurança
Os webhooks possuem um secret associado que é utilizado para assinar o payload e assim garantir que foi enviado pela Meetime. O algoritmo utilizado é HmacSha256 e os bytes são convertidos para Base64 url safe. A assinatura é enviada no header X-Meetime-Signature.
Eventos
| Evento | Descrição |
|---|---|
| CALL.STARTED | Ligação iniciada |
| CALL.PHONE_EVENT | Eventos de telefonia |
| CALL.FINISHED | Ligação finalizada |
| CALL.UPDATED | Ligação atualizada |
| LEAD.WON | Lead ganho no Flow |
| LEAD.LOST | Lead perdido no Flow |
| LEAD_ACTIVITY.FINISHED | Atividade do Flow realizada |
| LEAD_ACTIVITY.IGNORED | Atividade do Flow ignorada |